Čo treba vedieť pred prihlásením

Ako služba funguje?

Pozrite si krátke video, z ktorého sa dozviete ako si zakúpite prístup k športovým prenosom a následne Orange Šport aj využijete.

Možnosti prihlásenia

Ako sa prihlásiť do aplikácie Orange TV?

Krok 1: Rozklinite menu v ľavom hornom rohu

Krok 2: Zvoľte voľbu prihlásiť v ľavom dolnom rohu

Krok 3: Zadajte prihlasovacie údaje, ktoré Vám prišli cez SMS

Podporovaný internetový prehliadač

Ak plánujete pozerať Orange TV Šport cez počítač alebo notebook, uistite sa, že máte nainštalovaný internetový prehliadač Google Chrome.

Minimálne systémové požiadavky

Odporúčaná rýchlosť internetového pripojenia

Ako si overím rýchlosť internetového pripojenia?

Rýchlosť internetu si overíte pomocou platformy Speedtest® by Ookla, ktorá je dostupná ako web aplikácia alebo aplikácia pre iOS alebo Android.

Zabudol som heslo

Ak si nepamätáte vaše prihlasovacie údaje, pošlite bezplatnú SMS na číslo 8866 s textom "SPORT HESLO". Následne vám príde SMS správa s prihlasovacími údajmi.

Čo robiť, ak mi neprišla SMS s prihlasovacími údajmi?

Už pri platbe cez SMS za Orange TV Šport je dôležité skontrolovať u vášho operátora možnosť odoslania správy na číslo 8866. Služba môže byť z rôznych dôvodov blokovaná. V prípade predplatených kariet je možné uskutočniť platbu len zo štandardného, nie bonusového kreditu. Ak platba prebehla v poriadku a SMS správa s prihlasovacími údajmi vám ani po 30 minútach neprišla, neposielajte SMS pre zakúpenie opätovne, ale kontaktujte našu zákaznícku linku.

Aká je platnosť prístupu na týždeň alebo mesiac?

Platnosť balíka začína plynúť odoslaním SMS správy s prihlasovacími údajmi pre sledovanie Orange TV Šport. Platnosť služby na týždeň je 7 kalendárnych dní a na mesiac 31 kalendárnych dní. Po uplynutí obdobia je prístup automaticky predĺžený na ďalšie zakúpené obdobie. 24 hodín pred ukončením platnosti balíka ste informovaný sms správou o automatickej obnove služby.

Ako si zruším automatické predlžovanie prístupu?

Automatickú obnovu služby si zrušíte zaslaním bezplatnej sms správy v tvare SPORT STOP na číslo 8866. Sms je potrebné odoslať z telefónneho čísla, na ktorom máte službu predplatenú. Následne Vám bude doručená spätná sms s potvrdením o deaktivácii automatického predlžovania. V prípade, že budete chcieť službu využiť v budúcnosti môžete si ju aktivovať opätovne zaslaním sms v tvare SPORT TYZDEN alebo SPORT MESIAC na číslo 8866.

Viem si overiť platnosť služby?

Informáciu o platnosti Vášho prístupu k Orange TV Šport si viete bezplatne overiť zaslaním sms správy v tvare SPORT PLATNOST na číslo 8866. Sms je potrebné odoslať z telefónneho čísla, na ktorom máte službu aktivovanu.